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Aviso legal

Titular:

AMBIENTE NATURAL DEL DUERO, SL

C.I.F.:

B-49219348

Dirección:

Avda Salamanca Parc. 111 P.I. Los Llanos (Zamora)

Contacto:

administracion@anadur.net

 



I. OBJETO

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el uso del sitio Web www.anadur.net (en adelante, el Sitio Web) que AMBIENTE NATURAL DEL DUERO, SL. (en adelante "ANADUR"), pone a disposición de los usuarios que accedan al presente portal Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos.

Igualmente le informamos que nuestra empresa tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que trata.

Por la propia naturaleza del portal Web, todos apartados son accesibles al público en general, respecto a las cuales ANADUR también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Usuario queda obligado a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, asumiendo que le serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

II. UTILIZACIÓN CORRECTA DEL PORTAL Web

El Usuario se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

  • (a) utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;

  • (b) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

  • (c) realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a ANADUR o a terceros;

  • (d) emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que ANADUR pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

ANADUR velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Usuario del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de ANADUR resulten contrarias a estas Condiciones Generales que regulan este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por ANADUR o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de ANADUR o sus colaboradores.

Asimismo, ANADUR se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

III. DERECHOS DE PROPIEDAD

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de ANADUR o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente ANADUR, estando por lo tanto protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación o alteración.

IV. ENLACES A OTROS SITIOS Web

ANADUR no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a Servicios de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en ANADUR es exclusivamente la de informar al Socio sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. ANADUR no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los Socios a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que ANADUR no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

V. TRATAMIENTO DE DATOS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES

ANADUR le informa que por visitar el presente portal Web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario, en cambio existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo para a través de dispositivos denominados "cookies". Las "cookies", son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

  • a) La fecha y hora de acceso al Sitio Web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

  • b) El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los Usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

  • c) La fecha y hora de la última vez que el Usuario visitó el Sitio Web.

  • d) El diseño de contenidos que el Usuario escogió en su primera visita al Sitio Web.

  • e) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado. Esta información permite a ANADUR adaptar y mejorar sus Servicios a los intereses del Usuario.

No obstante, el Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. ANADUR informa que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

Por otra parte, para la utilización de determinados Contenidos o Servicios, ANADUR podrá requerir del Usuario ciertos datos personales a través de los formularios dispuestos a tal efecto.

Por ello, y acuerde con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio Web o mediante envíos de correos electrónicos, serán incorporados a un fichero automatizado denominado "CONTACTO" bajo la titularidad de ANADUR como propietaria de ANADUR, con domicilio en Avda Salamanca Parc. 111 P.I. Los Llanos (Zamora), con la finalidad de ser utilizados para gestionar su solicitud de información sobre nuestros productos y enviarle comunicaciones publicitarias sobre los productos y ofertas de ANADUR.

Por su parte, ANADUR informa a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a ANADUR prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándole de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, reservándose ANADUR el derecho de excluir de los Servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Los datos facilitados no serán cedidos a terceros sin que conste expresamente su consentimiento, salvo en los supuestos legalmente previstos, ni se destinarán a fines distintos de aquéllos para los que han sido recabados.

Todos los usuarios pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación mediante escrito dirigido a ANADUR, Avda Salamanca Parc. 111 P.I. Los Llanos (Zamora) adjuntando una copia del DNI.

VI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Zamora.




AMBIENTE NATURAL DEL DUERO SL inscrita en el registro de la propiedad de ZAMORA Tomo 207, Folio 42, Hoja ZA-4629 Inscripción 1ª CIF B-49219348

Objeto

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización de nuestra tienda online y de la que es titular la empresa AMBIENTE NATURAL DEL DUERO SL con domicilio social en AVDA SALAMANCA PARC. 111 P.I. LOS LLANOS (ZAMORA)

La mera utilización de nuestra tienda online, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de Usuario (en adelante "Usuario"), quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

Condiciones de Acceso y Uso

Las condiciones de acceso a la web están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio de nuestra tienda online o de terceros.

La web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).

Registro de Usuario

El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o "login" y su contraseña o "password".

Términos y condiciones de uso

  1. De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos: Ambiente Natural del Duero S.L., con domicilio en la Avda Salamanca Parc. 111 P.I Los Llanos de Zamora, NIF B-49219348, e inscrita en el registro de la propiedad de ZAMORA Tomo 207, Folio 42, Hoja ZA-4629 Inscripción 1ª, es titular de este sitio Web.

  2. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización de este sitio Web (en adelante LA WEB) que Ambiente Natural del Duero S.L. (en adelante ANADUR) pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas. La utilización de determinados servicios ofrecidos en este sitio se regirá además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.

  3. Los derechos de propiedad intelectual de LA WEB, su código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de ANADUR, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

  4. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de LA WEB sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones: o Que sea compatible con los fines de LA WEB. o Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación. o Que ninguno de los contenidos relacionados en LA WEB sean modificados de manera alguna. o Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en la Web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del resto de imágenes que lo acompañan.

  5. La utilización no autorizada de la información contenida en LA WEB, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de ANADUR, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

  6. ANADUR se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en LA WEB, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso.

  7. ANADUR no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada. ANADUR llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas a aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos. El servidor en donde se encuentra alojada LA WEB propiedad de ANADUR se encuentra ubicado físicamente en las instalaciones de Domiteca en donde se le presta servicio de mantenimiento y conectividad en las condiciones establecidas en el contrato de “hosting” disponible en la web del proveedor.

  8. Tanto el acceso a LA WEB como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. LA EMPRESA no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. ANADUR., no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de: o la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web; o un mal funcionamiento del navegador; o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

  9. ANADUR. no asume la responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados en LA WEB, siempre que sean ajenos a la misma, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

  10. ANADUR, y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de LA WEB. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, ANADUR y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Zamora (España).

Condiciones Generales de AMBIENTE NATURAL DEL DUERO SL

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por AMBIENTE NATURAL DEL DUERO SL, con C.I.F. número B-49219348, en adelante ANADUR, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a ANADUR implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de ANADUR vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por ANADUR. El hecho que ANADUR no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en ANADUR son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en ANADUR

Las ofertas sobre productos en venta en ANADUR se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente deberá abonar mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta el total del pedido, unas vez recibida la transferencia, enviaremos el pedido.
Una vez recibido el pedido, enviaremos un mail personalizado con nuestro número de cuenta bancaria en el que hacer el ingreso, y una vez recibido éste, enviaremos la mercancía.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por ANADUR son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. ANADUR se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor ANADUR.

5- Envíos:

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección e-mail indicada por el cliente en la hora de su alta en ANADUR

  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

  4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

  5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

  6. Los gastos de envío correrán del parte del cliente.

  7. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en ANADUR en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, ANADUR se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Solo se podrán devolver los artículos pedidos si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, ANADUR correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.


ANADUR, S.L.


Avda. Salamanca Parc 111 Polígono Ind. Los Llanos, Zamora - Teléfonos: 980 671 321 · 980 538 454 - Fax: 980 671 218


Normativas relacionadas Aviso legal y condiciones de uso